О компании

Мы — онлайн-агентство, специализирующееся на удалённой поддержке клиентов и текстовых коммуникациях для международных онлайн-проектов. Работаем с зарубежными платформами и помогаем компаниям выстраивать качественный сервис и эффективное общение с пользователями.

Наша команда работает полностью удалённо и объединяет специалистов из разных стран. Мы уделяем большое внимание обучению, адаптации новых сотрудников и прозрачным условиям сотрудничества. Для нас важны ответственность, грамотная коммуникация и долгосрочное взаимодействие внутри команды.

Мы развиваемся и расширяем штат специалистов поддержки, поэтому всегда открыты к новым кандидатам, готовым работать в онлайн-среде и развиваться вместе с компанией.

Компания занимается организацией удалённой клиентской поддержки и текстовых коммуникаций для международных онлайн-проектов. Основное направление работы — сопровождение пользователей, обработка входящих сообщений и поддержание высокого уровня сервиса в онлайн-чатах. Сотрудники работают удалённо и взаимодействуют с клиентами исключительно в текстовом формате через специализированные онлайн-платформы. Работа строится по понятным регламентам, с чёткими инструкциями и поддержкой со стороны команды. Перед началом работы проводится обучение и адаптация, что позволяет быстро включиться в процесс даже при отсутствии аналогичного опыта. Формат сотрудничества предполагает гибкий или сменный график, стабильную загрузку и прозрачные условия оплаты. Компания ориентирована на долгосрочное взаимодействие и заинтересована в ответственном подходе к работе, грамотной письменной коммуникации и соблюдении внутренних стандартов качества.

Вакансии компании

Закрыта 31.12.2025
Частичная занятость
Стажировка
от 95 000 ₽
KDM Agency
Описание вакансии
В онлайн-агентство требуется оператор чата для удалённой работы. Основная задача — текстовое общение с клиентами через онлайн-платформы и обработка входящих сообщений. Работа полностью дистанционная, проводится обучение и поддержка на старте. Вакансия подойдёт кандидатам, которые уверенно работают с компьютером, умеют грамотно излагать мысли в письменном виде и готовы работать по установленному графику. Опыт в сфере поддержки клиентов будет преимуществом, но не является обязательным. Мы предлагаем стабильную удалённую работу, понятные задачи, обучение и возможность долгосрочного сотрудничества в онлайн-проекте. Обязанности: - Ведение текстовой переписки с клиентами - Обработка входящих сообщений - Соблюдение стандартов общения Требования: - Уверенное владение ПК - Грамотная письменная речь - Ответственность и внимательность Условия: - Удалённый формат работы - Гибкий или сменный график - Обучение и поддержка