Основная информация
Должность и доход
Желаемый доход: 500 000 руб
Тип занятости: Полная занятость
Готовность к командировкам: Да
Готов работать как самозанятый: Да
Образование
Образование: Магистратура или её эквивалент
Учебное заведение: Российский государственный гуманитарный университет, Москва
Факультет: Психологический
Специальность: Психология консультирования
Дата окончания: Российский государственный гуманитарный университет, Москва
Дата окончания: Очная
Образование: Высшее
Учебное заведение: СГУ им Н.Г.Чернышевского, Саратов
Факультет: Экономический
Специальность: Национальная экономика
Дата окончания: СГУ им Н.Г.Чернышевского, Саратов
Дата окончания: Заочная
Опыт работы
Организация: ООО «Медзнания» — крупнейшая образовательная платформа в области здравоохранения
Должность: Коммерческий директор
Период работы: 2019-11-14 - 2025-02-04
Должностные обязанности: Руководство ком. деятельностью в сфере медицинского образования, онлайн и офлайн Организация процессов и управление продажами: B2B, B2C Определение стратегических приоритетов и развитие бизнеса в ключевых направлениях
Организация: СМ-Клиника (СМ-Доктор)
Должность: Заместитель главного врача по клиентскому сервису и развитию
Период работы: 2017-06-30 - 2019-06-30
Должностные обязанности: Стратегическое и оперативное управление клиентским сервисом, команда 21 сотруд. Управление отношениями с клиентами, обработка обращений Анализ эффективности и качества услуг, разработка мер по улучшению.
Организация: МегаФон
Должность: Старший специалист по взаимодействию с контрагентами по вопросам арендных отношений
Период работы: 2013-12-15 - 2017-06-29
Должностные обязанности: Построение взаимодействия с контрагентами по аренде: 230 площадок базовых станций. Переговоры с арендодателями, поддержание лояльности Сопровождение договоров аренды, составление и контроль исполнения плана платежей.
Дополнительная информация
Языки: Не заполнено
Медицинская книжка: Есть
Водительские права категории: B
Дополнительная информация: Более 8 лет управляю продажами и клиентским сервисом в сегментах B2B и B2C. Обладаю опытом построения процессов с нуля и масштабирования в условиях быстрого роста; сочетаю системный и персонализированный подходы в работе с клиентами.